Mit der letzten Podcast-Folge des Jahres 2025 setzt der Certified Podcast ein starkes inhaltliches Zeichen. In einem persönlichen und zugleich strategischen Gespräch trifft Moderator Christian Badenhop auf den Certified-Initiator Till Runte, um gemeinsam Bilanz zu ziehen. Nach über zwei Jahren, 60 veröffentlichten Episoden und einem festen Zwei-Wochen-Rhythmus hat sich der Certified Podcast als relevantes Branchenmedium für Hotellerie, Geschäftsreise- und Eventmanagement etabliert.

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Der Certified Podcast als Branchenmedium

Im Mittelpunkt der Folge steht der Rückblick auf die Entwicklung des Podcasts als Plattform für unabhängige Hotelzertifizierung, Qualitätssicherung und Austausch auf Augenhöhe. Der Podcast ist längst mehr als ein Kommunikationskanal – er ist ein Netzwerkformat geworden, das Hoteliers, Einkäufer, Assistenzen und Branchenexperten miteinander verbindet. Die steigende Reichweite und das direkte Feedback aus der Branche zeigen, dass Audioformate in der Hotellerie zunehmend an Bedeutung gewinnen, insbesondere wenn es um Vertrauen, Einordnung und echte Einblicke hinter die Kulissen geht.

Netzwerke, Loyalität und nachhaltige Partnerschaften

Ein zentrales Thema der Episode ist die Rolle von Netzwerken und Loyalität. Till Runte beschreibt, warum nachhaltige Beziehungen, persönliche Empfehlungen und belastbare Partnerschaften entscheidend für langfristigen Erfolg sind – sowohl für Certified als Zertifizierungsorganisation als auch für Hotels, die sich klar positionieren möchten. Gerade in einem Markt, der von steigenden Anforderungen, Fachkräftemangel und wachsendem Wettbewerbsdruck geprägt ist, wird unabhängige Qualitätssicherung zu einem echten Differenzierungsmerkmal.

Qualität sichtbar machen: Zertifizierung als Entwicklungsprozess

Darüber hinaus gibt die Folge einen tiefen Einblick in aktuelle Entwicklungen bei Certified. Neben dem kontinuierlichen Ausbau des Hotelportfolios geht es um neue Zertifizierungs- und Begleitmodelle, die Hoteliers künftig noch gezielter unterstützen sollen. Der Fokus liegt dabei auf messbarer Qualität, kontinuierlicher Weiterentwicklung und erhöhter Sichtbarkeit – sowohl für Buchende als auch im digitalen Raum. Themen wie Qualitätsmanagement, Mystery-Checks, Podcast-Formate für Hotels und die Auffindbarkeit in KI-gestützten Suchsystemen werden als zentrale Bausteine für die Zukunft vorgestellt.

Ausblick 2026: 15 Jahre Certified und neue Schwerpunkte

Auch der Blick nach vorn kommt nicht zu kurz. Das Jahr 2026 markiert für Certified einen besonderen Meilenstein: 15 Jahre Unternehmensgeschichte. Verbunden damit sind neue Impulse, unter anderem im Bereich Business-, Conference- und Pharma-zertifizierter Hotels sowie eine noch stärkere Verzahnung von Zertifizierung, Content und Community. Der Certified Podcast bleibt dabei ein zentrales Instrument, um Hotels eine Stimme zu geben, ihre Geschichten sichtbar zu machen und Vertrauen bei Entscheidern zu schaffen.

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Die Folge 60 „Ein Meilenstein zum Jahresende – Rückblick und Ausblick im Certified Podcast mit Till Runte“ ist ab sofort auf www.certified.de/podcast sowie auf allen gängigen Plattformen wie Spotify, Apple Podcasts und Deezer verfügbar.

Hier geht’s direkt zur Folge: Certified Podcast Folge 60 mit Till Runte

Fazit: Ein Übergang in ein neues Kapitel der Hotellerie

Diese letzte Folge des Jahres ist damit nicht nur ein Rückblick, sondern ein bewusst gesetzter Übergang in ein neues Kapitel. Sie zeigt, wie wichtig unabhängige Zertifizierungen, transparente Qualität und glaubwürdige Kommunikation für die Zukunft der Hotellerie sind – und warum Certified auch 2026 ein starker Partner für Hotels, Locations und Buchende bleibt.

In Folge 58 des Certified Podcast trifft Moderator Christian Badenhop auf Alexander Gerung-Schaden, den langjährigen Direktor des vielfach ausgezeichneten Hotel René Bohn in Ludwigshafen. Das renommierte Haus – Teil der BASF und mehrfach prämiert als beliebtestes Certified Business Hotel bis 150 Zimmer – gilt als Paradebeispiel für gelebte Qualität, Serviceorientierung und unabhängige Hotelzertifizierung.

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Exklusiver Einblick in eines der besten Businesshotels Deutschlands

Alexander Gerung-Schaden berichtet im Certified Podcast offen über die Herausforderungen und Chancen, die mit einer Certified Zertifizierung verbunden sind. Von den intensiven Prüfprozessen bis zu den greifbaren Vorteilen für Gäste und Mitarbeiter erzählt er, wie das Hotel René Bohn durch ständige Qualitätskontrolle, Innovation und Mitarbeiterengagement seine Spitzenposition behauptet.

„Die Prüfer kommen aus anderen Unternehmen – das macht jede Zertifizierung spannend. Wir sind aufgeregt, stolz und lernen jedes Mal dazu.“

Diese Authentizität macht die Folge zu einem der bisher meistgehörten Gespräche des Podcasts.

Wie Zertifizierung zur Erfolgsgeschichte wurde

Das Hotel René Bohn steht exemplarisch für den Mehrwert der Certified Zertifizierung. Für Gerung-Schaden ist das Siegel weit mehr als ein Qualitätsstempel:

„Certified ist ein lebendiger Prozess. Es geht um Leidenschaft, Kreativität und Menschlichkeit – Werte, die auch unsere Gäste spüren.“

Das Hotel nutzt die unabhängige Prüfung, um seine Standards kontinuierlich zu hinterfragen – von Hygiene und Schlafkomfort bis zu digitaler Servicequalität. Gerade im Business- und Konferenzsegment sind solche Nachweise heute entscheidend für Vertrauen und Marktdifferenzierung.

Höchste Standards für Businessgäste

Im Gespräch erklärt der Hoteldirektor, worauf es bei Businesshotels wirklich ankommt:

• Schlafkomfort & Hygiene: Matratzenwechsel, Sauberkeit, geprüfte Qualitätsprozesse

• Technologie: Highspeed-WLAN, digitales Bestellwesen, automatisierte Abläufe

• Servicekultur: persönliche Begrüßung, Wohlfühlatmosphäre und Gastfreundschaft auf höchstem Niveau

Moderator Christian Badenhop erinnert sich an seinen Aufenthalt im Haus:

„Das Willkommen im René Bohn ist außergewöhnlich – vom aufgedeckten Bett bis zum persönlichen Gruß. Das ist Fünf-Sterne-Service im Businesssegment.“

René Bohn – Ein Name mit Geschichte

Das Hotel trägt den Namen eines der bedeutendsten Chemiker der BASF: René Bohn, Erfinder des Indanthren-Verfahrens, das den blauen Jeansfarbstoff prägte. Heute steht sein Name für Innovation, Qualität und nachhaltige Entwicklung – Werte, die das Haus bis heute verkörpert.

Gerung-Schaden erklärt im Podcast:

„Wir sind stolz, den Namen eines BASF-Pioniers zu tragen. Er steht für Fortschritt und Exzellenz – genau das leben wir im Hotel jeden Tag.“

Wissensvorsprung für Hoteliers und Reisende

Jede Certified-Folge bietet:
✅ Insiderwissen aus der Hotellerie
✅ Best Practices zu Zertifizierung, Service und Marketing
✅ Erfolgsstrategien für Businesshotels und Eventlocations
✅ Authentische Geschichten statt Werbung

Hoteliers erfahren, wie sie die Certified Zertifizierung erfolgreich umsetzen und als Marketinginstrument nutzen können. Gleichzeitig lernen Reisende, was hinter den Siegeln steht – und warum geprüfte Qualität echte Sicherheit bietet.

Zertifizierung trifft Marketing – Sichtbarkeit durch Vertrauen

Im Podcast betont Gerung-Schaden, wie stark das Certified Siegel als Kommunikationsmittel wirkt:

„Wir präsentieren unsere Auszeichnungen sichtbar in der Lobby und online – das schafft Vertrauen und ist ein starkes Marketingtool.“

Gerade internationale Gäste schätzen die deutsche Qualitätstradition. Das Certified-Siegel signalisiert Professionalität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – weltweit verständlich und anerkannt.

Fazit – Qualität, die verbindet

Die Folge mit Alexander Gerung-Schaden ist ein Paradebeispiel dafür, wie Zertifizierung, Servicekultur und Leidenschaft zusammenwirken können.
Das Hotel René Bohn zeigt eindrucksvoll, dass Exzellenz kein Zufall ist, sondern das Ergebnis von Struktur, Herzblut und dem richtigen Partner – Certified.

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Die Folge 58 „Exzellenz im Hotel René Bohn – Servicekultur und Qualität mit Alexander Gerung-Schaden“ ist ab sofort auf www.certified.de/podcast sowie auf allen gängigen Plattformen wie Spotify, Apple Podcasts und Deezer verfügbar.

Hier geht’s direkt zur Folge: Certified Podcast Folge 58 mit Alexander Gerung-Schaden

In der neuen Folge des Certified Spotlight Podcasts spricht Moderator Christian Badenhop mit Julian Bocklet, Fitnesscoach und Experte für Ernährung, Gesundheit und Performance auf Reisen. Im Mittelpunkt stehen die Fragen, wie Geschäftsreisende trotz Zeitverschiebung, Hotelalltag und Meeting-Marathons leistungsfähig bleiben – und wie Hotels mit zertifizierter Qualität durch bessere Fitness- und Ernährungsangebote einen klaren Wettbewerbsvorteil erzielen können.

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Fit bleiben auf Geschäftsreise – mit Routinen statt Quick-Fixes

Julian Bocklet weiß, wovon er spricht: Als Vielreisender und selbstständiger Fitness- und Ernährungscoach begleitet er Führungskräfte, Manager:innen und Consultants, die oft unterwegs sind. Sein Ansatz: langfristige Routinen für Fitness, Ernährung, Stressmanagement und Schlafqualität. Ziel ist nicht ein kurzfristiger „Beachbody“, sondern nachhaltige Gesundheit und Leistungsfähigkeit im Arbeitsalltag.

Hotelgym und Frühstücksbuffet als Erfolgsfaktoren

Ein zentrales Thema im Gespräch sind die Angebote in Hotels. „Viele Hotelgyms sind reine Alibi-Flächen – ein Laufband, zwei Kurzhanteln, das war’s“, so Bocklet. Für Geschäftsreisende sei ein funktionales Gym mit Equipment entscheidend, um auch unterwegs trainieren zu können. Ebenso wichtig: ein Frühstücksbuffet, das mehr bietet als Wurst und Brötchen. „Wer den Tag mit Obst und Gemüse beginnt und erst danach zu Brötchen und Ei greift, bleibt länger satt, stabilisiert den Blutzucker und ist im Meeting fokussierter.“

Certified als Qualitätssiegel für gesunde Geschäftsreisen

Moderator Christian Badenhop betont: „Certified Hotels machen Geschäftsreisen produktiver. Besonders individuell geführte Häuser setzen gesunde Ernährung, flexible Fitnessangebote und 24/7 zugängliche Hotelgyms deutlich schneller um.“ Für Reisende bedeutet das: weniger Stress, mehr Energie und bessere Erholung – Kriterien, die durch eine Certified Hotel Zertifizierung transparent sichtbar werden.

Effizienzsteigerung bei Tagungen

Auch für den Tagungsbereich hat Bocklet klare Empfehlungen. Statt schwerer Pasta oder Rahmsoßen sollten Hotels mittags eiweißreiche, leichte Gerichte servieren. So vermeiden Veranstalter das „Mittagsloch“ und steigern die Effizienz von Konferenzen und Meetings.

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Die komplette Folge 55 von Certified Spotlight mit Julian Bocklet ist ab sofort auf allen gängigen Podcast-Plattformen verfügbar. Sie bietet praxisnahe Tipps für Vielreisende und zeigt Hoteliers, wie sie ihre Gäste mit mehr Fitness und Gesundheit überzeugen können.

Über Certified

Certified ist das unabhängige Gütesiegel für Hotels, Serviced Apartments und Tagungslocations. Mit klar definierten Kriterien, objektiven Prüfungen und regelmäßigen Re-Audits unterstützt Certified Geschäftsreisende, Travel Manager und Veranstalter bei der Auswahl von Häusern mit geprüfter Qualität. Zertifizierte Hotels profitieren von höherer Sichtbarkeit, besserer Positionierung und messbarer Qualität.

In der 52. Folge des Certified Spotlight Podcasts spricht Moderator Christian Badenhop mit Denise Gru, einer Expertin, die sich seit über 15 Jahren mit Leidenschaft dem Thema Housekeeping Coaching widmet. Das Gespräch zeigt eindrucksvoll: Housekeeping ist weit mehr als nur Sauberkeit – es ist ein zentrales Element für Gästezufriedenheit, Teamstärke und wirtschaftlichen Erfolg.

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Vom Quereinstieg zur Expertin für Housekeeping Coaching

Denise Gru kam eher zufällig ins Housekeeping – und blieb. Was sie dort sofort faszinierte, war die besondere Rolle der Menschen, die täglich dafür sorgen, dass Gäste ein einwandfreies, gepflegtes Zimmer vorfinden. „Diese Menschen muss ich lieben – ohne sie hätte ich nichts erreicht“, sagt sie rückblickend.

Heute unterstützt sie Hotels als selbstständige Housekeeping Coach und Beraterin. Ihr Ansatz: nicht nur die Führungsebene schulen, sondern direkt mit den Teams arbeiten, um Prozesse gemeinsam zu optimieren. Dabei steht Wertschätzung klar im Mittelpunkt.

Prozesse verbessern – Motivation steigern

Anstatt vorgefertigte Konzepte zu präsentieren, beobachtet Gru zunächst die Arbeitsweise vor Ort. Im Gespräch mit den Mitarbeitenden entwickelt sie dann individuelle Lösungen, die realistisch, praktikabel und nachhaltig sind.
Oft sind es nur 20 % der Abläufe, die angepasst werden müssen, um Qualität und Effizienz deutlich zu steigern.

Kommunikation ohne Grenzen

Ein weiterer Schwerpunkt: Kommunikation im internationalen Team. Da viele Housekeeping-Mitarbeitende nicht Deutsch sprechen, setzt Gru auf nonverbale Methoden – Vormachen statt Erklären, visuelle Hilfsmittel wie Checklisten und klare Gesten. „Mit einem Lächeln und praktischer Demonstration kann man oft mehr erreichen als mit langen Erklärungen“, betont sie.

Externe Dienstleister – Chance oder Risiko?

Badenhop und Gru diskutieren auch den Einsatz externer Reinigungsfirmen. Gru macht deutlich: In Zeiten von Personalmangel können sie unverzichtbar sein. Dennoch biete ein eigenes Team oft Vorteile bei Bindung, Kommunikation und Qualitätskontrolle. Die Entscheidung müsse individuell und praxisorientiert getroffen werden.

Gastnähe als Erfolgsfaktor

Housekeeping bedeutet nicht nur Reinigung – es ist auch eine direkte Schnittstelle zum Gast. Ob durch ein Lächeln, eine kurze Begrüßung oder kleine Aufmerksamkeiten: Diese Begegnungen prägen das Gästeerlebnis nachhaltig. „Wer im Housekeeping arbeitet, verkörpert das Gesicht des Hotels – oft im persönlichsten Bereich des Gastes“, so Gru.

Wertschätzung im Alltag

Das Gespräch schließt mit konkreten Beispielen, wie Gäste Housekeeping-Teams unterstützen können – etwa durch Trinkgeld, kleine Gesten oder das Aufräumen des Zimmers vor der Abreise. Für Gru ist das nicht nur praktische Hilfe, sondern ein Zeichen echter Anerkennung.

Fazit

Diese Podcastfolge ist ein Muss für Hoteldirektoren, Housekeeping-Leitungen und alle, die ihre Hotelqualität auf das nächste Level heben wollen. Housekeeping Coaching bedeutet mehr als Reinigungsschulungen – es geht um Teamführung, Motivation, effiziente Prozesse und die Stärkung der Gästebeziehung.

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Ein runder Meilenstein für den Certified Spotlight Podcast: In der 50. Folge spricht Moderator Christian Badenhop mit einem Gast, der wie kaum ein anderer die Brücke zwischen moderner Technologie und klassischer Hotelqualität schlägt – Alexander Döbereiner, Gründer und Institutsleiter des GHQI – German Hospitality Quality Institute.

Im Zentrum der Episode stehen zwei zentrale Zukunftsthemen für die Hotellerie: Künstliche Intelligenz (KI) und Qualitätsmanagement. Gemeinsam blicken die beiden auf den Wandel der Hotelbranche, die Chancen digitaler Sichtbarkeit und die Notwendigkeit, sich als Hotel neu zu positionieren – sowohl für Gäste als auch für KI-basierte Systeme wie ChatGPT, Alexa oder Google Bard.

Zwei Jahre Certified Spotlight – 50 Folgen Branchenwissen

Seit dem Start im Jahr 2023 hat sich der Certified Spotlight Podcast als authentisches Sprachrohr der zertifizierten Hotellerie etabliert. Mit mehr als 40 Gesprächen mit Expert:innen aus der Branche liefert der Podcast regelmäßig spannende Einblicke in Themen wie Hotelmarketing, Business Travel, Zertifizierungen, MICE und neue Technologietrends.

Zur 50. Folge bedankt sich Moderator Christian Badenhop in eigener Sache bei Certified-Geschäftsführer Till Runte, der maßgeblich an der Entwicklung des Podcast-Formats beteiligt war. Die Jubiläumsfolge steht sinnbildlich für die Grundidee des Formats: Zukunft gestalten durch Wissenstransfer und starke Partner.

GHQI – Sichtbarkeit für Hotels im Zeitalter der KI

Das von Alexander Döbereiner mitgegründete GHQI – German Hospitality Quality Institute hat sich einem klaren Ziel verschrieben: Hotels im digitalen Raum sichtbar machen – nicht nur auf Portalen, sondern insbesondere für künstliche Intelligenzen, die immer stärker in der Reiseplanung eine Rolle spielen.

„Der Gast von morgen fragt nicht mehr Google, sondern ChatGPT: ‚Ich suche ein Hotel mit veganem Frühstück, Bio-Sauna und direktem Seeblick‘“, erklärt Döbereiner im Podcast.

Damit Hotels in solchen dialogbasierten Anfragen auftauchen, braucht es mehr als eine schöne Website. GHQI erstellt dafür sogenannte digitale Zwillinge, basierend auf über 2.500 individuell erfassten Datenpunkten pro Hotel – von der Bettqualität über die Frühstücksoptionen bis zur Art der Sauna. Diese Informationen werden in KI-lesbarer Sprache strukturiert und in einer eigenen Datenbank hinterlegt, die als Schnittstelle zu modernen KI-Systemen dient.

Qualität ist kein Zufall – sondern strukturierbar

Neben KI ist das Thema Qualität in der Hotellerie ein weiteres zentrales Element der Folge. Als gelernter Restaurantfachmann mit langjähriger Erfahrung in Gastronomie und Hotellerie legt Alexander Döbereiner großen Wert auf individuelle Stärken eines Hauses – und darauf, diese messbar und sichtbar zu machen.

Mit dem topologischen Kompass, einem vom GHQI entwickelten Qualitätsraster, können Angebote und Besonderheiten eines Hotels fein granular abgebildet und im digitalen Raum exakt platziert werden.

„Wir zeigen nicht nur, dass ein Hotel eine Sauna hat, sondern welche, mit welchem Ausblick, welchem Design und welcher Temperatur“, so Döbereiner. „Genau das braucht die KI, um individuelle Hotelwünsche zu verstehen und passende Vorschläge zu liefern.“

Certified & GHQI – Partnerschaft für Sichtbarkeit und Vertrauen

Wie kam es zur Verbindung zwischen Certified und GHQI? Auch darüber spricht Alexander Döbereiner offen. Nach einem zufälligen Besuch in einem Certified Hotel in München und einer kurzen ChatGPT-Recherche über das Siegel kam der Kontakt zu Till Runte zustande – der heute als Mentor des GHQI fungiert.

„Was wir in einem halben Jahr von Till über Qualität gelernt haben, hat uns auf ein ganz neues Niveau gebracht“, sagt Döbereiner. „Das Certified Siegel hat uns inspiriert, KI und Qualität konsequent zusammenzudenken.“

Das Ergebnis ist eine Partnerschaft, die nicht nur auf Technologie basiert, sondern auf einem gemeinsamen Qualitätsverständnis: Transparenz, Struktur, Vergleichbarkeit – und echte Orientierung für Gäste und Einkäufer.

Zukunftsstrategie: DACH-Markt heute, Europa morgen

Bis Ende 2025 möchte das GHQI den gesamten DACH-Raum mit seiner Technologie abdecken. Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz sollen durch digitale Zwillinge KI-sichtbar und zukunftssicher gemacht werden.

Ab 2026 folgt die Internationalisierung – mit einem Fokus auf semantisch korrekte Lokalisierung. Denn ob „Krapfen“, „Berliner“ oder „Pfannkuchen“: Der Erfolg hängt davon ab, ob künstliche Intelligenzen den Kontext verstehen – und genau hier setzt das GHQI mit sprach- und kulturspezifischen Expertenteams an.

Was kostet KI-Sichtbarkeit für Hotels?

Auch das Geschäftsmodell des GHQI ist klar strukturiert. Es gibt zwei Pakete – das Standardpaket kostet 2.990 Euro jährlich. Dafür erhält das Hotel eine vollständige Aufnahme in die GHQI-Datenbank, inklusive Datenstrukturierung, digitalem Zwilling und kontinuierlichem Monitoring der Sichtbarkeit.

Die Preisstruktur ist dabei transparent und unabhängig von Hotelgröße oder Standort – ein Ansatz, den Alexander Döbereiner bewusst gewählt hat:

„Wie beim TÜV oder Stiftung Warentest soll jeder Kunde dieselbe objektive Leistung erhalten – ohne versteckte Extras oder Abhängigkeiten.“

Mehr Direktbuchungen durch gezielte KI-Optimierung

Ein wesentliches Ziel der GHQI-Arbeit: Hotels aus der Abhängigkeit von OTAs wie Booking oder Expedia zu befreien – und ihre Direktbuchungen zu stärken. Denn wenn KI-Systeme ein Hotel direkt vorschlagen und mit der hauseigenen Website verknüpfen, entsteht eine neue Buchungsrealität.

Ein Hotel, das heute auf ChatGPT-Suchanfragen wie „kinderfreundliches Wellnesshotel in Bayern mit veganem Frühstück“ nicht erscheint, verliert Sichtbarkeit. Mit der Arbeit des GHQI ändert sich das – und macht aus Individualität digitale Auffindbarkeit.

Was bedeutet Qualität für Alexander Döbereiner persönlich?

Zum Abschluss der Jubiläumsfolge fragt Moderator Christian Badenhop, woran Döbereiner persönlich gute Hotelqualität erkennt. Die Antwort kommt aus dem Herzen:

„Wenn du ankommst und mit einem ehrlichen Lächeln begrüßt wirst. Wenn du spürst, dass da Menschen mit Liebe und Leidenschaft arbeiten – ganz gleich, ob im Luxusresort oder in der kleinen Pension um die Ecke.“

Dieses Verständnis von Qualität ist der rote Faden, der sich durch die gesamte Folge zieht – und das verbindende Element zwischen GHQI und Certified.

Fazit: Die Zukunft ist sichtbar – für Menschen und Maschinen

Folge 50 des Certified Spotlight Podcasts ist mehr als nur ein Rückblick auf 2 Jahre Podcastgeschichte. Sie ist ein Ausblick – auf eine Hotelbranche, die sich mit Sinn, Struktur und System weiterentwickelt. Mit Partnern wie GHQI an der Seite von Certified entstehen Lösungen, die echte Mehrwerte schaffen: Sichtbarkeit, Qualität, Vertrauen.

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Über den Certified Spotlight Podcast

Der Certified Spotlight Podcast ist das offizielle Audioformat von Certified, dem unabhängigen Prüfinstitut für Hotels, Apartments und Locations. Seit 2023 bietet der Podcast alle zwei Wochen spannende Gespräche mit Hoteldirektor:innen, Prüfer:innen, Einkäufer:innen und Branchenexpert:innen rund um die Themen:

• Hotelzertifizierung & Qualitätssicherung
• Business Travel & MICE
• Nachhaltigkeit & Digitalisierung
• Hotelmarketing & Direktbuchung
• Persönliche Einblicke & Best Practices

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