City Hotel Fortuna Reutlingen

+49 71 219240 | Am Echazufer 22 in 72764 Reutlingen

CERTIFIED Prüfergebnisse

Prüfergebnis 07/2023

SEHR GUT
2.015 Punkte
von 2.500 möglichen Punkten

Das Zertifikat ist gültig bis 09/2026

Prüfergebnis 07/2023

EXZELLENT
2.337 Punkte
von 2.500 möglichen Punkten

Das Zertifikat ist gültig bis 09/2026

Hotel allgemein
430
500
Zimmer
185
205
Bett und Matratze
225
350
Bad
160
200
Serviceleistungen
235
275
Hygiene
265
295
Sicherheit
220
350
Speisen und Getränke
195
225
Besondere Angebote
100
100
GESAMTPUNKTZAHL
2015
2500
Geschäftsreiseeignung
202
250
Tagungsbereich
865
950
Informationsmaterial
275
285
Verpflegungsangebot
245
245
Veranstaltungsbetreuung
140
140
MICE Fachkompetenz + Beratung
155
160
Angebot und Abrechnung
140
140
Sicherheit
215
230
Besondere Leistungen
100
100
GESAMTPUNKTZAHL
2337
2500

Prüfermeinung

Der erste Eindruck bei der Anfahrt zum Hotel ist völlig normal. Ein reines Stadthotel, mitten in Reutlingen gelegen. Die positive Überraschung beginnt mit der Freundlichkeit und Kundenorientierung aller Mitarbeitenden im City Hotel Fortuna. Egal, ob man an der Rezeption nach dem Ansprechpartner fragt oder man sein Getränk gebracht bekommt. Immer und von allen wird einem ein Lächeln entgegengebracht. Man fühlt sich als Gast willkommen und dies setzt sich fort, denn das Haus, welches von der Familie Neveling geführt wird, wird ständig erneuert, z. B. Softrenovierungen der Zimmer, Updates von Technik im Konferenzbereich, etc. Der Konferenzbereich bietet mit der Flexibilität der Räume einen großen Freiraum, um seine Veranstaltung bedarfsgerecht durchzuführen. Anzahl und zentrale Lage der Räume lassen zu, dass man von großen bis kleinen Konferenzen im Plenum oder in Kleingruppen eine Tagung erfolgreich planen und durchführen kann und man sehr fachgerecht durch das Personal unterstützt wird. Sicherlich ein Highlight ist der Fitnessbereich im obersten Stockwerk. Komplett verglast, sehr großzügig gestaltet und mit Blick über die Stadt, da macht es Spaß nach der Sitzung sich nochmals auszupowern und anschließend die Sauna oder den Whirlpool zu genießen. Die offene Gestaltung der Lobby, des Restaurants (inkl. der Smoker-Lounge abgetrennt von der eigentlichen Bar) und dem Außenbereich lassen den Tag wunderbar abschließen und das berühmte Feierabend-Getränk wird einem schmecken. Für mich ist das City Hotel Fortuna eine klare Empfehlung, denn es lebt von den Menschen dort. Vorgelebt wird der besondere Spirit vom Eigentümer Herrn Neveling, der täglich noch im Hause ist, sich liebevoll um die Belegschaft und das Haus sowie die Gäste persönlich sorgt. Herr Jurik zuständig für Marketing und Veranstaltungen ist ein sehr kompetenter Manager vor Ort und man fühlt sich bei Ihm und seinem Team als Gast und Veranstalter in den besten Händen. Viel Freude bei Ihrer Tagung und Ihrem Aufenthalt im City Hotel Fortuna, Reutlingen.

Salvatore Ruggiero
Vice President Corporate Marketing, SCHOTT AG

Der erste Eindruck bei der Anfahrt zum Hotel ist völlig normal. Ein reines Stadthotel, mitten in Reutlingen gelegen. Die positive Überraschung beginnt mit der Freundlichkeit und Kundenorientierung aller Mitarbeitenden im City Hotel Fortuna. Egal, ob man an der Rezeption nach dem Ansprechpartner fragt oder man sein Getränk gebracht bekommt. Immer und von allen wird einem ein Lächeln entgegengebracht. Man fühlt sich als Gast willkommen und dies setzt sich fort, denn das Haus, welches von der Familie Neveling geführt wird, wird ständig erneuert, z. B. Softrenovierungen der Zimmer, Updates von Technik im Konferenzbereich, etc. Der Konferenzbereich bietet mit der Flexibilität der Räume einen großen Freiraum, um seine Veranstaltung bedarfsgerecht durchzuführen. Anzahl und zentrale Lage der Räume lassen zu, dass man von großen bis kleinen Konferenzen im Plenum oder in Kleingruppen eine Tagung erfolgreich planen und durchführen kann und man sehr fachgerecht durch das Personal unterstützt wird. Sicherlich ein Highlight ist der Fitnessbereich im obersten Stockwerk. Komplett verglast, sehr großzügig gestaltet und mit Blick über die Stadt, da macht es Spaß nach der Sitzung sich nochmals auszupowern und anschließend die Sauna oder den Whirlpool zu genießen. Die offene Gestaltung der Lobby, des Restaurants (inkl. der Smoker-Lounge abgetrennt von der eigentlichen Bar) und dem Außenbereich lassen den Tag wunderbar abschließen und das berühmte Feierabend-Getränk wird einem schmecken. Für mich ist das City Hotel Fortuna eine klare Empfehlung, denn es lebt von den Menschen dort. Vorgelebt wird der besondere Spirit vom Eigentümer Herrn Neveling, der täglich noch im Hause ist, sich liebevoll um die Belegschaft und das Haus sowie die Gäste persönlich sorgt. Herr Jurik zuständig für Marketing und Veranstaltungen ist ein sehr kompetenter Manager vor Ort und man fühlt sich bei Ihm und seinem Team als Gast und Veranstalter in den besten Händen. Viel Freude bei Ihrer Tagung und Ihrem Aufenthalt im City Hotel Fortuna, Reutlingen.

Salvatore Ruggiero
Vice President Corporate Marketing, SCHOTT AG

Das Hotel bietet

161

Zimmer

7

Tagungsräume

300

Max. Raumkapazität

Ja

E-Auto-Ladestationen

4

Sterne