The Hearts Hotel

+49 5520 9989997 | Am Jermerstein 15-19 in 38700 Braunlage

CERTIFIED Prüfergebnisse

Prüfergebnis 01/2024

SEHR GUT
1.915 Punkte
von 2.500 möglichen Punkten

Das Zertifikat ist gültig bis 12/2026

Hotel allgemein
380
500
Zimmer
165
205
Bett und Matratze
245
350
Bad
135
200
Serviceleistungen
215
275
Hygiene
290
295
Sicherheit
185
350
Speisen und Getränke
200
225
Besondere Angebote
100
100
GESAMTPUNKTZAHL
1915
2500

Prüfermeinung

Der erste Eindruck bei der Anfahrt zum Hotel ist völlig normal. Ein kleines Hotel mitten im Ort Braunlage. Die positive Überraschung beginnt mit dem sehr großzügigen hauseigenen Parkplatz, sowie der vorhandenen E-Ladesäulen. Durch die Freundlichkeit und Kundenorientierung aller Mitarbeitenden im The Hearts fühlt man sich direkt angekommen. Ein wenig verwinkelt, entdeckt man sehr schnell, dass das Haus wiederum aus 4 eigenen Häusern besteht, welche alle besonders wirken und eigenständig, aber im Inneren den einheitlichen und modernen Stil tragen. Durch die klare Strukturierung und Ausschilderung von Zimmern und Tagungsräumen findet man sich sehr schnell zurecht. Die Anlage besticht durch die einheitliche Durchgängigkeit bei allen Häusern. Die stylische Gestaltung in Kombination mit moderner Ausstattung macht Spaß auf den Aufenthalt. Als Business-Reisender wird man ganz sicher die vielen und schönen Chill-Out Ecken und Lounge-Möglichketen in allen Häusern genießen. New Work Konzepte sind hier bereits angekommen und durch diese besondere Einrichtungsform, ist ein entspanntes Arbeiten sowie das Ausklingeln eines Arbeitstages gegeben. Wenn man als Tagungsgast oder Veranstalter hier vor Ort ist, bietet es natürlich dann auch gute Rückzugsmöglichkeiten für kleinere Gruppen bei Konferenzen. Sicherlich ein Highlight ist der Außenbereich mit einer tollen und großen Terrasse, welcher wunderbar als Start in den Tag bei einem leckeren Frühstück oder Abendessen genutzt werden kann. Die kleine Saunalandschaft, Indoor- sowie Outdoor-Saunen, und der kleine Fitnessbereich mit hochwertigen Geräten, ist für jeden Business-Reisenden ein Highlight. Kostenfreie Nutzung und durchgängige Öffnungszeiten runden das Highlight ab. Die offene Gestaltung der Lobby, Bar und Restaurant lassen den Bereich sehr hell und groß wirken und durch die sehr langen Öffnungszeiten der Bar, welche auch wunderbar einlädt, die wichtigen Gespräche im Sinne des Networkings auch am späten Abend noch fortsetzen. Für mich ist das „The Hearts Hotel“ eine sehr gute Empfehlung, denn es lebt von den Menschen dort, vorgelebt wird der besondere Spirit vom gesamten Team. Man kommt als Gast und geht als Fan. Viel Freude bei Ihrem Aufenthalt im The Hearts Hotel in Braunlage.

Salvatore Ruggiero
Vice President Corporate Marketing, SCHOTT AG

Das Hotel bietet

64

Zimmer

5

Tagungsräume

Max. Raumkapazität

Ja

E-Auto-Ladestationen

3 superior

Sterne