Certified Spotlight mit Peter Hübsch

Im Certified Spotlight Podcast, Folge 57, trifft Moderator Christian Badenhop auf einen besonderen Gast: Peter Hübsch, Geschäftsführer der Agentur Finn & Sawyer. In diesem aufschlussreichen Gespräch geht es um modernes Hotelmarketing, den effektiven Einsatz von Zertifizierungen wie Certified, und die Bedeutung von Storytelling in einer zunehmend digitalen Welt.

Hübsch zeigt praxisnah, wie Hotels – insbesondere im Business- und MICE-Segment – durch gezielte Kommunikation, kreative PR und strategische Maßnahmen nicht nur sichtbarer, sondern auch erfolgreicher werden können.

Jetzt die Folge hören!

Wer ist Peter Hübsch – und was macht Finn & Sawyer?

Peter Hübsch ist Gründer und Geschäftsführer der Marketingagentur Finn & Sawyer, deren Name bewusst an die literarischen Figuren Tom Sawyer und Huckleberry Finn angelehnt ist. Die Idee dahinter: Finn & Sawyer erzählt Geschichten, und zwar nicht irgendwelche, sondern solche, die wirken, Emotionen wecken und Buchungsentscheidungen beeinflussen.

Die Agentur wurde während der Corona-Zeit gegründet – mit sonnenklar.TV als erstem Kunden – und hat sich seitdem auf Hotels, touristische Anbieter und Destinationen spezialisiert. Heute betreut Finn & Sawyer über 100 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien – vom Einzelhotel bis zur großen Gruppe.

Marketing mit Konzept: Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit Hotels?

Im Podcast erläutert Peter Hübsch sehr transparent, wie seine Agentur mit Hotels zusammenarbeitet. Der entscheidende Punkt: Es gibt keine Lösungen von der Stange. Statt standardisierter Präsentationen oder Preislisten steht bei Finn & Sawyer zunächst immer der persönliche Kontakt – idealerweise vor Ort.

In einem ersten Gespräch oder Besuch wird analysiert, was das Hotel braucht, welche Zielgruppen angesprochen werden sollen und wo aktuell Optimierungspotenzial liegt – sei es im Online-Auftritt, in der PR oder der Offline-Kommunikation. Darauf aufbauend wird ein individuelles Maßnahmenpaket geschnürt.

AIDA-Prinzip und Storytelling – alte Modelle, neu gedacht

Ein zentrales Konzept in der Arbeit von Finn & Sawyer ist das klassische AIDA-Prinzip:
Attention – Interest – Desire – Action.

Dieses Modell beschreibt die ideale Customer Journey – vom ersten Interesse bis zur konkreten Buchung. Hübsch erklärt, wie dieses Prinzip auch heute noch die Grundlage für wirksames Marketing bildet – wenn man es kreativ umsetzt. Und genau hier kommt Storytelling ins Spiel.

„Wenn ein Hotel zertifiziert ist, dann ist das kein trockenes Siegel – es ist eine Story über Qualität, Vertrauen und Verlässlichkeit. Das muss erzählt werden.“ – Peter Hübsch

Die Rolle von Certified – und wie Hotels Zertifizierungen klug vermarkten

Certified Hotels zeichnen sich durch hohe Standards in Bereichen wie Hygiene, Ausstattung, Business-Komfort und Nachhaltigkeit aus. Doch oft bleibt diese wertvolle Information intern oder wird auf der Website als reine Checkliste dargestellt.

Peter Hübsch sieht hier großes Potenzial:

„Eine gute Zertifizierung ist nicht nur ein Qualitätsnachweis – sie ist auch ein Content-Trigger für PR, Social Media und Sales.“

Mit gezielter Pressearbeit, Newsletter-Marketing, Social Content oder Online-Anzeigen können zertifizierte Hotels ihre geprüften Stärken sichtbar machen – und so Vertrauen bei potenziellen Gästen aufbauen. Finn & Sawyer hilft Hotels dabei, diese Botschaften professionell und wirksam zu platzieren.

Print lebt – wenn man es richtig macht

Ein weiteres spannendes Thema im Gespräch ist die Rolle von Printwerbung in der heutigen Zeit. Während viele Marketingabteilungen ausschließlich auf Online-Kanäle setzen, beobachtet Peter Hübsch eine Rückkehr zur gezielten Print-Kommunikation – etwa über Großflächenplakate, Magazinanzeigen oder Flyer.

Wichtig ist dabei die Verknüpfung mit Online-Elementen wie QR-Codes, Promotions oder speziellen Landingpages, um die Maßnahmen messbar zu machen.

„Print hat eine hohe Glaubwürdigkeit. Wer es richtig macht, kann gezielt Sichtbarkeit aufbauen – vor allem im lokalen Umfeld eines Hotels.“

Wie Finn & Sawyer Hotels unterstützt

Die Agentur Finn & Sawyer bietet Hotels ein umfassendes Portfolio – von strategischer Beratung über kreative Kampagnen bis hin zur operativen Umsetzung. Zu den Leistungen zählen:

Individuelle PR-Kampagnen
Storybasierte Pressemitteilungen
Newsletter-Marketing
Online- und Offline-Kampagnen
Beratung zur Markenpositionierung
Hotelmarketing mit messbaren Zielen

Ziel ist immer, dass das Hotel sichtbarer, buchbarer und langfristig erfolgreicher wird – sei es für Geschäftsreisende, Tagungsgäste oder Leisure-Kunden.

Persönlich & nahbar: Peter Hübsch als Vielreisender

Mit über 100 Hotelübernachtungen im Jahr kennt Peter Hübsch die Herausforderungen für Business-Reisende aus eigener Erfahrung. Für ihn zählen im Hotel vor allem funktionale Standards: ein gutes Bett, ein ergonomischer Arbeitsplatz, verlässliches WLAN – alles Kriterien, die Certified Hotels erfüllen müssen.

Privat reist Hübsch derzeit eher mit der Familie – in Ferienhäuser oder Mobile Homes. Doch auch hier bleibt der Blick des Marketingprofis geschärft: Was erleben Gäste? Was funktioniert? Wo liegt die emotionale Verbindung zur Unterkunft?

Fazit: Hotels brauchen mehr als gute Zimmer – sie brauchen eine Geschichte

Folge 57 des Certified Podcast zeigt deutlich: Wer heute erfolgreich am Markt bestehen will, muss mehr bieten als Qualität – er muss darüber sprechen können. Und zwar gezielt, glaubwürdig und strategisch.

Zertifizierungen wie Certified bieten eine ideale Grundlage, um diese Geschichten zu erzählen. Mit Partnern wie Finn & Sawyer werden daraus maßgeschneiderte Kampagnen, die Sichtbarkeit schaffen, Vertrauen erzeugen und messbar zu mehr Buchungen führen.

Jetzt reinhören

Die Folge 57 „Marketing für Hotels – Storytelling, PR und Sichtbarkeit mit Finn & Sawyer“ ist ab sofort auf www.certified.de/podcast sowie auf allen gängigen Plattformen wie Spotify, Apple Podcasts und Deezer verfügbar.

Hier geht’s direkt zur Folge: Certified Podcast Folge 57 mit Peter Hübsch