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Die Zertifizierung hilft, uns selbst zu hinterfragen | Interview

Im Gespräch mit Gerald Schölzel, Geschäftsleiter von Kloster Seeon – Kultur- und Bildungszentrum des Bezirks Oberbayern, zu seinen Erfahrungen mit Certified und den derzeitigen Entwicklungen in der Tagungshotellerie   Sie sind seit Kurzem als Certified Conference Hotel mit dem Ergebnis „Exzellent“ zertifiziert. Warum haben Sie sich für eine Prüfung durch Certified entschieden? Als hochspezialisiertes Tagungshaus […]

Certified und Villa Stokkum übergeben Spende an StrassenEngel e.V.

Die Stimmen überzeugter Gäste sorgten beim „Certified Star-Award 2022“ für eine große Überraschung. So gewann das erst seit wenigen Monaten zertifizierte Best Western Premier Hotel Villa Stokkum mit Abstand die Kategorie „Certified Conference Hotel“. Neben der Urkunde und der Trophäe versprach Certified-Geschäftsführer Till Runte bei der Preisverleihung im vergangenen Dezember auch eine Spende über 500 […]

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Der 11. Certified Star-Award zeichnete die besten und beliebtesten Hotels aus

Überraschung, Applaus und strahlende Gesichter. Nach zwei Jahren im digitalen Format war der diesjährige „Certified Star-Award 2022“ in der Villa Stokkum zu Gast. Bei der Preisverleihung wurden neben bekannten Gesichtern der Branche auch „Shooting-Stars“ ausgezeichnet. „Erstaunlich war für mich diesmal, dass sich vor allem vergleichsweise kleine Häuser – allein durch ihr Engagement beim ‚Stimmenfang‘ unter […]

Da geben Prüfer sogar wertvolle Tipps: So arbeitet eine Hoteltesterin für Certified

Wer nachts in einem Hotel auf eine Frau trifft, die Schuhputzautomaten testet und sich ganz genau die Beleuchtung in Tagungsräumen ansieht, könnte es mit Annette Trautmann zu tun haben. „Wir wollen ja nicht ins Tagesgeschäft eingreifen“, erklärt die erfahrene Hotelprüferin, deshalb sei sie häufig auch nachts unterwegs. Für das unabhängige Prüfinstitut Certified reist sie durch […]

Sind Geschäftsreisen tot? Nein, aber nachhaltig sollen sie sein!

Aus einem exotischen Wunsch wird eine gesellschaftliche Forderung: Nachhaltigkeit wird für Hotels immer wichtiger, wie Till Runte beobachtet. Er zertifiziert seit über 10 Jahren Hotels, mittlerweile mit seinem unabhängigen Prüfinstitut, für Geschäftsreisende und benennt im Interview Chancen dieses Wandels. Dafür müssten Hoteliers nicht unbedingt viel Geld investieren. Herr Runte, wie wurden Hotels und deren Zertifizierung […]

Der Star-Award 2022 startet durch – Certified Hotels gehen auf Stimmenfang

Im September beginnt die jährliche Abstimmungsphase in vielen Certified Hotels. Sie wollen zum beliebtesten Certified Business, Certified Conference oder Certified Green Hotel gewählt werden. Bis zum 15. November haben Gäste, Tagungsteilnehmer, Stammkunden und Trainer Zeit, ihre Stimme für ihren Favoriten abzugeben. „Ein Certified Hotel zeichnet sich durch eine hohe Ausstattungs- und Servicequalität aus“, betont Geschäftsführer […]

Certified Star-Award 2021 50 x Freude pur und Jubeln satt

CERTIFIED Star-Award 2021 verliehen Kunden, Gäste und Trainer konnten 10 Wochen lang von September bis Mitte November für ihr Lieblingshotel abstimmen. Die Gewinner wurden in einer digitalen Preisverleihung bekanntgegeben. Das beliebteste Certified Business Hotel ist das Hotel René Bohn in Ludwigshafen. Es verweist das Hotel Esplanade in Dortmund auf Platz zwei und das Vila Vita […]

75 Hygiene Checks – ein Erfahrungsbericht

Hygiene im Hotel – welcome im „new normal“ 75 Hygiene Checks – ein Erfahrungsbericht Vor Corona war Sauberkeit im Hotel nicht im besonderen Fokus von Travel Managern. Auf der Skala von relevanten Faktoren bei der Hotelauswahl rangierte dieses Thema ganz weit unten. Unterhält man sich jedoch mit Hotelgästen und Geschäftsreisenden, hört man regelmäßig folgende Vorbehalte: […]